Power Line da Nintendo e Hot Line da Tectoy

Nas décadas de 1980 e 1990 com a popularização de clássicos como NES (Nintendinho) e Mega Drive, milhares de gamers algumas vezes acabavam ficando frustrados por não descobrir os segredos pra passar daquela fase de Super Mario World ou matar o "chefão" de outro clássico da época. Pensando nessas situações, a Nintendo criou a Power Line, uma central de relacionamento, na qual era possível os jogadores ligarem para tirar suas dúvidas com atendentes experts no assunto, orientando os usuários conforme a sua necessidade, algo como os "detonados" fazem atualmente ou mesmo os fóruns e grupos de discussão, alternativas inviáveis em uma época que a internet não era nem um esboço do que é hoje.

Inicialmente a Power Line funcionava apenas nos EUA, mais tarde chegando no Brasil, trazida pela Gradiente, representante da Nintendo no pais. Além da Power Line, os gamers também contavam com a Hot Line da Tectoy, representante da Sega no país. 

Acabei sendo motivado a escrever essa postagem pelo vídeo que o Assopra Fitas publicou algumas semanas atrás, e aproveito para compartilhar o mesmo para maiores detalhes sobre os serviços:

Em uma procurada rápida, encontrei alguns facts que o pessoal lá do fórum do Uol Jogos publicou, retirados de uma revista antiga, relatando algumas conversas entre os gamers e os atendentes da Power Line. Segue abaixo dois dos relatos que achei mais engraçados:

GÊNIO DA MATEMÁTICA

Powerline James Tang:

PowerLine Nintendo, em que posso ajudalo?

Consumidor:

No novo jogo do Spyro, quantas outras fadas eu preciso pegar para ter 20 fadas?

PowerLine:

Bem, quantas fadas você tem até agora?

Consumidor:

Dezesseis.

PowerLine:

Então... se existem 20 fadas e você já tem 16, isso significa que você precisará de....... (pausa esperando que o cliente descubra sozinho)

Consumidor:

Não sei, você me diz.

PowerLine:

...

Consumidor:

...

PowerLine:

Quatro. A resposta é quatro fadas.

Consumidor

Ah. (desliga)

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ATLETA FRUSTRADO

PowerLine James Tang:

Obrigado por ligar para a Nintendo. Em que posso ajudá-lo?

Consumidor:

Acabei de comprar o jogo Track & Field para meu Game Boy e acho que tem alguma coisa errada.

PowerLine:

Qual é o problema?

Consumidor:

Bem, esta faltando o modo tênis de mesa.

PowerLine:

...

Consumidor:

O que eu faço?

PowerLine:

Na verdade o game Track & Field não possui um evento tênis de mesa.

Consumidor:

Por que não?

PowerLine:

Bem... eu acho que o jogo se chama Track & Field porque todos os esportes se passam ou em pista (Track), ou em um campo (Field). Certo?

Consumidor:

Ah... ok.

Então, alguém aí por acaso usou o serviço na época?

Fonte: UOL Jogos